評估，下一個二十年
到2014年為止，評估行業(yè)經(jīng)歷了二十年。這二十年，評估機構和評估行業(yè)都得以實現(xiàn)了大發(fā)展。究其原因，不外乎兩條：一是得益于所有制改革，二是搭上了房地產(chǎn)騰飛的便車。國有企業(yè)的產(chǎn)權可謂老大難問題，但脫鉤改制使評估機構的產(chǎn)權問題一夜之間得到解決，產(chǎn)權改革為評估行業(yè)發(fā)展提供了源動力，也側面驗證了市場經(jīng)濟和私營體制的優(yōu)越性。完成產(chǎn)權改革后，中國又迎來了房地產(chǎn)行業(yè)的黃金十年，神州大地成了大工地，拆房、賣地、買地、建房、融資、賣房、買房，這為評估行業(yè)提供了巨大的市場機會。因此，前二十年，評估行業(yè)可謂一直順風順水、鴻運當頭。
仔細回味這二十年，評估機構的發(fā)展模式依靠的是八個字：跑馬圈地，搶占資源。大小評估機構通過各種努力，搶占政府、國有企業(yè)和金融機構資源，遵循的是“平臺為王”的核心理念?！叭雵背蔀樵u估行業(yè)一個非常時髦而又實惠的名詞。大到國家部委、央企、各類金融機構，小到地方政府、中小企業(yè)、小貸公司和中介公司，評估機構常年的重要工作就是要多“入圍”。而這種入圍借助的則是各種社會資源和關系，誰的背景深、資源多、交際廣，誰就能取得更多的入圍資格，獲取得多的業(yè)務機會。
追憶了前二十年，再展望下一個二十年，這就是本文題目的由來。那么下一個二十年，評估行業(yè)將向何處去？筆者談談自己的觀點和看法。
首先，從大勢談起，中國經(jīng)濟經(jīng)歷了三十年的改革和發(fā)展，已步入調(diào)整換擋期。前幾天微信上說：中國經(jīng)濟前三十年是“平臺為王”，后三十年將是“內(nèi)容為王”。前三十年，很多發(fā)了財?shù)睦习宥际桥荞R圈地，搶占資源。煤礦企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、銀行和保險機構，都是借助牌照，搶占礦山、土地和資金資源，一度大紅大紫。但現(xiàn)在能源礦產(chǎn)價格下降了，大部分城市房屋庫存積壓嚴重，這使得很多企業(yè)套死在里面。以前追求速度，很多做房地產(chǎn)和城市運營的，大多是在玩概念和炒作，很少有人下功夫去研究內(nèi)容。中國現(xiàn)在是“平臺過剩，內(nèi)容匱乏”。我覺得這種觀點對于評估行業(yè)也可以借鑒?，F(xiàn)在我們的評估行業(yè)是不是“平臺過剩，內(nèi)容匱乏”呢？其實“平臺過剩”倒還不至于，但“內(nèi)容匱乏”好像確有其事?；蛘哒f我們過度熱衷于打造平臺，而對創(chuàng)造內(nèi)容一直缺乏關注。
再從行業(yè)說起，我們的評估報告二十年了還是制式文本，對比今天和二十年前的報告規(guī)范格式，似乎沒有大的變化。而且我們的監(jiān)管部門還要天天審查報告格式，看看哪個機構膽敢“出界”就會出重拳打擊。在這種氛圍下，評估機構和評估師們大都變成了“流水車間”和“裝配師”，做報告就是往規(guī)范格式里面填裝“材料”，至于說內(nèi)容是否對客戶有用，是否有創(chuàng)新和內(nèi)涵，就顯得不那么重要了。因此，為了提升評估行業(yè)的執(zhí)業(yè)水平，將評估行為從“出數(shù)”變成“出主意”或“出意見”，我們應當對報告規(guī)范進行改革。當然需要保留一些關鍵內(nèi)容和項目，其余的評估機構和評估師可以自由發(fā)揮，比比誰的報告更精彩，誰的分析更到位。這有助于逐漸改變評估行業(yè)“內(nèi)容匱乏”的問題。
從機構的角度看，我們也要反思平臺和內(nèi)容的關系問題。作為評估機構的老板們，開拓渠道、打造平臺無可厚非，“入圍資格”的背后就是客戶，做生意誰不希望顧客盈門？但現(xiàn)在行業(yè)的競爭已進入白熱化，大小機構對一些入圍資格和項目的拼殺已經(jīng)到了“損人損己”的程度。這不僅使評估行業(yè)的利潤率大大降低，而且使得我們這個行業(yè)在社會上的聲譽和形象大打折扣。由于利潤低，評估機構更不愿意拿出微薄的利潤搞研發(fā)，更新和創(chuàng)新內(nèi)容，這就成立一種惡性循環(huán)。為此，在未來的發(fā)展中，我們不能再盲目依靠“入圍”和“打造平臺”來生存和發(fā)展，而是要多從解決“內(nèi)容匱乏”上做文章。
如何做到“內(nèi)容為王”呢？有些機構提出了建立“大數(shù)據(jù)”，用盡量多而廣的數(shù)據(jù)作為評估的來源，這似乎找到了問題的關鍵。但即使評估機構的“大數(shù)據(jù)”做得很完美，甚至做出了一個數(shù)據(jù)公司，把評估報告作為“大數(shù)據(jù)”的附加產(chǎn)品，是不是就能成為“內(nèi)容之王”呢？我的觀點，首先評估機構重視“大數(shù)據(jù)”是一個巨大的進步，至少把關注點專向到了“內(nèi)容”。但如果從未來二十年來看，這顯然是遠遠不夠的，或者說要注意不能偏離方向。我們現(xiàn)在已經(jīng)進入“大數(shù)據(jù)”時代，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為各個行業(yè)的重要資源乃至資產(chǎn)，但評估行業(yè)不僅僅是數(shù)據(jù)提供者，評估行業(yè)的本質(zhì)是咨詢顧問服務商。早期的評估起源于鑒證，即為參與交易的雙方提供第三方的價格意見，但這種鑒證沒有法律強制力，屬于咨詢的范疇。評估結果一般只作為交易各方的參考。因此，除了關注“大數(shù)據(jù)”之外，評估行業(yè)和評估機構要做到“內(nèi)容為王”，應當把評估的本質(zhì)即咨詢顧問服務持續(xù)強化，提升其廣度和深度。
現(xiàn)在國內(nèi)許多評估機構實施多元化戰(zhàn)略，在評估的基礎上發(fā)展出代理、可研、策劃、規(guī)劃、融資顧問、造價咨詢等服務內(nèi)容，這應當是“內(nèi)容為王”的方向。這是把評估領域從狹義的估價范疇延伸為廣義的評估和咨詢范疇，屬于評估機構經(jīng)營方式的創(chuàng)新。
還是引用微信上的觀點，中國未來三十年，社會的需求和企業(yè)的機會已走出“吃、住、行”，轉向“游、養(yǎng)、娛”?！俺浴⒆?、行”喂飽了食品、餐飲、房地產(chǎn)和汽車行業(yè)，未來的旅游度假、養(yǎng)生養(yǎng)老和文化娛樂產(chǎn)業(yè)將得到大發(fā)展。宋城的老板黃巧靈，15年前創(chuàng)建宋城，剛開始沒客人，為了吸引客人，就打造了一臺戲，叫《宋城千古情》。大約8年前，忽然出現(xiàn)了一個變化，很多人為了看這臺戲，白天不來宋城，反而晚上來。到現(xiàn)在宋城打造了三臺戲，一臺戲三千多觀眾，憑這臺戲就可以上市了。這就是中國正在出現(xiàn)的變化，很多人把配菜當做主菜，在這背后，這是從“平臺為王”到“內(nèi)容為王”的轉變。
評估行業(yè)在前二十年，受益于“吃、住、行”中的房地產(chǎn)行業(yè)，得以蓬勃發(fā)展。但未來則要緊跟中國發(fā)展的大趨勢，在新興產(chǎn)業(yè)和行業(yè)中尋求機會。2014年，國務院取消了一批執(zhí)業(yè)資格的行政審批事項，又取消了評估行業(yè)的收費標準，中國的改革在深入，在評估行業(yè)中即可見一斑。下一個二十年，評估機構是否會從“平臺為王”轉變?yōu)椤皟?nèi)容為王”，我不好說。但評估需求將從“規(guī)定動作”轉變?yōu)椤白赃x動作”，評估師將從“有證”轉變?yōu)椤坝胁拧?，評估報告將從“出數(shù)”轉變?yōu)椤俺鲋饕狻?，這似乎是可以確定的。